Artikel 1 — Gegenstand
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der Website teamrealestate.lu, die von der Team Immo S.à r.l., tätig unter dem Handelsnamen Team Real Estate (die „Agentur“), herausgegeben wird. Jede Nutzung der Website bedeutet ihre vorbehaltlose Annahme.
Artikel 2 — Zugang zur Website
Die Website ist für jeden Nutzer mit Internetzugang kostenlos zugänglich. Die Verbindungskosten trägt der Nutzer. Die Agentur kann die Website ganz oder teilweise, insbesondere zur Wartung, ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung aussetzen, einschränken oder ändern.
Artikel 3 — Angebotene Dienste
Die Website ermöglicht insbesondere, Immobilien zum Kauf und zur Miete anzusehen, Favoriten zu speichern, eine Online-Bewertung zu erhalten, mit einem Chat-Assistenten zu sprechen, die Agentur zu kontaktieren oder eine Besichtigung anzufragen und den Newsletter zu abonnieren.
Artikel 4 — Anzeigen
Die Anzeigen werden unverbindlich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und auf Grundlage der Angaben der Eigentümer veröffentlicht. Sie haben keinen vertraglichen Wert und stellen kein Angebot dar. Nur die zwischen den Parteien unterzeichneten Dokumente sind für diese verbindlich.
Artikel 5 — Online-Bewertung
Die Bewertung wird automatisch aus den Angaben des Nutzers und den am Tag der Anfrage verfügbaren Marktdaten berechnet. Sie ist unverbindlich: Sie stellt weder ein Gutachten noch eine Wertermittlung durch einen Fachmann noch ein Kaufangebot dar und verpflichtet die Agentur nicht. Ihre Genauigkeit hängt von der Richtigkeit der Angaben ab. Eine Besichtigung durch einen Makler macht sie genauer.
Der Bewertungsbericht wird erst versendet, nachdem die Telefonnummer des Nutzers mit einem per SMS gesendeten Code bestätigt wurde.
Artikel 6 — Chat-Assistent
Der Assistent der Website antwortet automatisch mithilfe eines Systems künstlicher Intelligenz. Seine allgemeinen und unverbindlichen Antworten können unvollständig oder unrichtig sein und stellen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar. Sie ersetzen nicht die Meinung eines Maklers aus dem Team. Der Nutzer gibt dort keine sensiblen Daten an.
Artikel 8 — Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, richtige Angaben zu machen, nicht die Identität eines Dritten anzunehmen und die Website nicht zu rechtswidrigen oder missbräuchlichen Zwecken zu nutzen, insbesondere nicht durch automatisierte Anfragen, systematische Entnahme ihrer Inhalte oder Versuche, ihre Sicherheit zu beeinträchtigen.
Artikel 9 — Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Ihre vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Weiterverwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Agentur ist untersagt, wie im Impressum ausgeführt.
Artikel 10 — Haftung
Die Agentur setzt angemessene Mittel ein, um die Qualität und Verfügbarkeit der Website zu gewährleisten, ohne einen Erfolg zu schulden. Sie haftet nicht für eine Unterbrechung der Website, einen Fehler in einer Anzeige, eine diesen Bedingungen widersprechende Nutzung oder eine Entscheidung, die allein auf einer Online-Bewertung oder einer Antwort des Assistenten beruht, es sei denn, ihr Verschulden ist nachgewiesen.
Artikel 11 — Links
Links zu Websites Dritter dienen nur der Information. Die Agentur hat keinen Einfluss auf diese Websites und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte.
Artikel 12 — Personenbezogene Daten
Die über die Website erhobenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Artikel 13 — Änderung der Bedingungen
Die Agentur kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Nutzung online abrufbare Fassung; ihr Aktualisierungsdatum steht oben auf der Seite.
Artikel 14 — Anwendbares Recht, Schlichtung und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen luxemburgischem Recht. Im Streitfall wird der Nutzer gebeten, sich zunächst an die Agentur zu wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Verbraucher können zudem kostenlos den nationalen Verbraucherschlichter anrufen (mediateurconsommation.lu). Kommt keine Einigung zustande, sind die Gerichte von Luxemburg zuständig, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften.